個人情報保護方針

Ambuはお客様の個人データとプライバシーの保護に努めています。私たちは、適用されるすべての個人データ保護法を遵守することを誓約します。この個人情報保護方針では、Ambuが個人情報を収集、使用、開示、移転、保存する方法について説明しています。 

Ambuは、事前通知をすることなく、いつでも、この個人情報保護方針を変更、修正、または更新することができます。適用される最新版は、いつでも閲覧することができます。 

1. データ管理者

Ambu A/Sは、お客様の個人データに関するデータ管理者となります。

企業法務部が、Ambuのデータ保護コンプライアンスプログラムを維持しています。次のアドレスから、コンプライアンス担当者に連絡できます。dataprotection@ambu.com 

2. 収集された個人データ

当社がお客様に関する個人データを収集するときは、常に、お客様に通知をします。Ambuは、名前、電子メールアドレス、居住している市および国、個人識別番号、医療従事者（「HCP」）ID番号（または類似の情報）、IPアドレス、興味のある製品などの個人データを収集する場合があります。データの提出に関連して、提出が自発的であるか、または希望される事項を完了するために提出が必要となるかが、必ず明記されます。

お客様の個人データは、以下の1つまたは複数の場合に収集されます。

• 当社のウェブサイト（Ambu.com）、または各地域向けのAmbuウェブサイトを使用する場合
• 当社のニュースレターに登録する場合 
• お客様と直接やり取りする場合（会議や電話）
• 当社製品をご購入いただく場合
• 当社と電子メールを交換する場合、当社のオンラインフォームやサービスをご利用になる場合、ソーシャルメディアやその他のプラットフォームで当社と交流する場合 

以上の場合のうち、2つ以上の場合にメールアドレスを使用する場合であっても、個人データは1か所でのみ収集および登録されます。お客様の情報はすでに保存されており、Ambuから同じマーケティング資料を何度も受け取ることはありません。

3. 個人データの利用

Ambuは次の目的でお客様の個人データを処理します。

• 協力関係に関して連絡できるようにするため 
• 統計
• ニュースレターへの加入を登録するため
• マーケティング資料を送付するため
• その他のマーケティング上のイニシアティブ
• お客様の個人的な好みを保存するため  
• 電子メールまたはテキストメッセージでサービス連絡内容を送信するため
• 品質と安全性の要件を遵守するため
• 当社の提供する製品・サービスを維持および改善するため 
• 求職者と求職申し込みに関する情報を処理するため
• 当社ウェブサイトで最高のエクスペリエンスを提供するために、Cookie情報を利用します。以下でさらに詳しく説明します。

法律により事前同意なしに連絡することが許容されている場合を除き、当社は、お客様の明示的な同意が得られた場合に限り、マーケティング資料を送付することのみを目的として、個人データを使用します。  

Ambuは、ユーザーがアクセスするサイトの領域、およびユーザーが好む製品に関する統計情報を保有しています。当社は、ユーザーのナビゲーションに関するデータを利用することで、ウェブサイトの改善に努めています。このプロセスを通じ、お客様のIPアドレスが登録されます。ただし、インターネット上で、お客様が当社サイトを訪れる前に訪問したサイトや、お客様が当社サイトを離れた後に訪問するサイトについては、当社は知ることはできません。ユーザーが当社のウェブサイトをどのように移動・利用したかについての情報を販売したり、その他の方法で開示したりすることはありません。お客様の購入履歴に関する情報を第三者に販売または開示することはありません。

4. Ambuがあなたの個人データを共有する可能性のある者

可能な限り最高のサービスをお客様に提供できるように、マーケティング目的により、効果的かつ個人化されたサポート、支援、販売、連絡を可能にするために必要な範囲で、以下に記載されるグループ会社との間でお客様の個人データを共有します。

Ambu A/S および関連会社： Ambu A/S、デンマーク、スウェーデン、ノルウェー、フィンランドのAmbu支店、およびAmbuグループ企業と子会社： Invendo Medical GmbH（ドイツ）、Ambu LLC（ロシア）、Ambu Australia Pty.Ltd.、Ambu Ltd.（イギリス）、Ambu Sarl（フランス）、Ambu B.V.（オランダ）、Ambu India Private Limited、ETView Ltd. （イスラエル）、Ambu s.r.l. （イタリア）、Ambu KK（日本）、Ambu Ltd. （イスラエル）、Ambu s.r.l. （イタリア）、Ambu KK（日本）、Ambu Ltd. （中国）、Ambu Sdn. Bhd. （マレーシア）、Ambu Firm S.L. （スペイン）、Ambu GmbH. （ドイツ）、Ambu Inc.（米国）、King Systems Corp.（米国）

お客様の個人データは、例えば、ニュースレターの送信、イベントへの招待、製品情報などに関して、Ambu（データ処理者）に代わってサービスを提供するAmbuのパートナーに開示されます。これらのパートナーは、Ambuを代理して、Ambuの指示に従ってのみ、個人データを処理します。

連絡先情報、購入製品やご興味のある製品など、製品の購入に関する一部のデータは、各地域の販売業者と共有されます。Ambu販売代理店のリストを見る

Ambuの組織再編や、全体的または部分的な売却が行われる場合、それに関連した開示は、個人データ処理に関する現在の法律に従います。

以上に記載する状況を除き、お客様の同意なしに、第三者との間で、個人データの販売、共有、またはその他の方法による配布を行うことはありません。ただし、適用される法律、裁判所命令、もしくは政府の規制によってAmbuが開示を要求された場合、または国内もしくは海外における犯罪調査もしくはその他の法的調査に協力するために開示が必要となった場合は、例外とします。

5. 第三国への移転

お客様の個人データは、米国を含む第三国に移転される場合があります。Ambuは、プライバシーや基本的権利・自由の保護に関して、十分な保護措置の適用を保証するために、EU標準の契約条項を締結しています。詳細については、Ambuにお問い合わせください。

6. 個人データの削除

上記セクション3に記載されている目的の1つ以上に関連して、個人データを処理する必要がなくなった場合、Ambuはお客様の個人データを削除します。ただし、データは匿名化された形式で、長期間にわたり、処理・保存される場合があります。例えば、製品やサービスを提供するために個人データを使用する場合、最後の購入から5年間（デンマークの場合）、お客様のデータを保存します。ただし、適用法により、それよりも早期に削除することが必要な場合、または長期間の保存が必要な場合を除きます。お客様の個人データが、お客様の同意に基づいてニュースレターまたは他の資料を送付するために使用された場合、当社は、お客様が同意を撤回したときに、お客様のデータを削除します。

7. セキュリティ

当社は、セキュリティ対策を実施し、社内手続がセキュリティ方針の厳格な基準を満たしていることを確認しています。このウェブサイトには、当社の管理下にある情報の喪失、誤用、変更を防ぐためのセキュリティ対策が施されています。当社は、お客様の個人データの品質と完全性を保護するよう努めています。ネットワークは、Ambuから委託を受けたパートナーが品質手順に従って運営および保守しています。毎月のレポートが状況確認のためにレビューされ、毎年の監査と侵入テストは外部監査人が実行しています。あらゆる患者情報は、厳格なアクセス制御のもと、匿名化された形式でのみ処理されます。さらに、データ侵害に関する方針も実施されています。

8. Cookie

Ambuは、Cookieを利用しています。Cookie利用の詳細については、当社のCookie方針を参照してください。

9. 他のウェブサイト等へのリンク

AmbuのWebサイトには、他のWebサイトまたは統合サイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、他社のウェブサイトのコンテンツ、または個人データの収集に関する他社の実務慣行について責任を負いません。他のウェブサイトにアクセスするときは、個人データの保護に関する所有者の方針およびその他の関連方針をお読みください。Ambuの一部のウェブサイトには、フォーラム、メッセージボード、ニュースグループなどがあります。これらの領域でお客様が開示する情報は公開されるため、個人情報を開示する場合には、必ず注意が必要です。

10. お客様の権利

お客様は、当社が処理するお客様の個人データについて、いつでも情報提供を受ける権利を保有します。ただし、一定の法律上の例外があります。お客様は、当社が処理しているデータへのアクセス権があり、不正確な場合は個人データを修正し、特定の状況下で消去し、一定の制限に従ってのみ使用できるようにデータ処理を制限したりすることができます 。  Ambuが明示的な同意に基づいて個人データを処理している場合、お客様はいつでも同意を取り消すことができます。お客様は、個人データの処理に異議を唱える権利を保有します。または、一定の条件下で、構造化された一般的に使用されるデジタル形式でデータを受け取る権利、およびお客様の要求に応じて第三者に移転する権利を有する権利を有します。

お客様に関して記録された個人データを更新、修正、削除する場合、処理中のデータへのアクセスを希望する場合、または上記のガイドラインに関して質問がある場合、もしくは個人データの処理に関して異議を申し立てる場合は、電子メールを使用して、当社にご連絡ください。dataprotection@ambu.com

さらに、お客様は、デンマークデータ保護庁（Datatilsynet）（Borgergade 28, 5., DK-1300 Copenhagen K）、またはお客様の国／法域における同様のEUデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_en#dataprotectionauthorities